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えびせんべいの里Q&A

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ポイントカードについて


  • 〔Q.34〕メンバーズカードへはどのように入会したらいいのですか?
  • 〔A.34〕お電話0120-26-2248やEメールinfo@ebisato.co.jpにてご入会いただけます。
    お電話にて入会の場合、オペレーターへ以下の項目についてお知らせください。
    (受付時間 9:00~17:00 年中無休)
    Eメールの場合は、メールに以下の項目を記載し送信をお願いいたします。
    (受付時間 24時間)
  •     【お電話番号、お名前、ご住所、生年月日】をお知らせください。

    ●ポイントを貯めるとおせんべいと交換できます。 →ポイント交換一覧はこちら

  • 〔Q.35〕通販での購入分もポイントはつきますか?
  • 〔A.35〕はい。通信販売をご利用の場合はコンピュータにて自動的にポイントは加算されます。 また、お誕生月にご注文をいただきますとポイントは2倍でお付けさせていただきます。 ぜひ、ご利用ください。
    なお、ポイント交換方法は、お電話にてご案内させていただきますのでお問い合わせ
    ください。

  • 〔Q.36〕ポイントはどこで確認したらいいでのですか?
  • 〔A.36〕お届けした商品明細書に前回分までのポイント数が記載されております。
    または、お電話にてお問い合わせください。
    フリーダイヤル0120-26-2248 フリーダイヤル
えびせんべいの里 メンバーズカード会員規約について ※下記の内容についてご留意ください。法人(お勤め先)や団体ではご入会いただけません。
 
1 会員
  えびせんべいの里メンバーズカード会員(以下「会員」という。)とは個人のお客様
  (法人を除く)で本規約を承認の上、えびせんべいの里(以下「弊社」という。)の各店舗、
  通信販売、HPにて所定の入会手続きをされた方をいいます。

2 会費
  入会費・年会費は一切かかりません。

3 対象施設
  美浜本店、魚ひろば店、刈谷オアシス店、セントレア店、EXPASA多賀店、
  御殿場店、通信販売

4 会員サービス
a)ポイントの加算
 ・ご購入金額1000円(税別)あたり1ポイント加算いたします。その際、100円以下の位は
  切り捨てとさせていただきます。
 ・取り扱い店舗で利用する際には、ご購入前にカードを提示してください。
  本カードは弊社のみ有効です。
 ・ポイント対象商品はせんべいに限ります。
 ・このカードは会員の方のみご利用可能で、おひとりにつき1枚のみの発行です。
b)ポイントの使用
 ・ポイント数に応じて商品などと交換できます。
  但し、当日のご購入ポイントは翌日以降にご利用可能となります。
c)ポイントの譲渡
 ・集めたポイントを他の人に譲渡することはできません。

5 ポイントの有効期限とポイントの失効
  ポイントの有効期限は、最終ポイント加算日より2年間とさせていただきます。
  2年間に新たなポイントを獲得しない場合、ポイントは失効します。
  会員が本規約に違反したと弊社が判断した場合、不正にポイントが蓄積されていたり、
  引き換えられたりしていた場合には、会員の特典を中止し、残りのポイントを無効と
  する場合がございます。

6 カード再発行手続き
  カードの紛失・盗難・破損の際は、弊社までご連絡ください。再発行の手続きをさせて
  いただきます。手数料として100円をいただきます。但し、再発行に伴うポイントの失効
  につきましては、弊社は一切その責任を負いかねます。

7 退会
  会員の都合により退会する場合は、最寄りの店舗に申し出て会員カードをご返却
  いただくか、電話・メールで退会の申請を行ってください。
  また、電話・メールで退会の場合は会員ご自身で会員カードを裁断等し、
  処分してください。
  なお、退会後、すべてのポイントは失効します。

8 規約及びサービスの変更・終了
  本会員規約は予告なく変更する場合がございます。ご了承ください。
  またメンバーズカードプログラムを任意に変更及び中止する場合がございます。
  もし、プログラムが中止された場合、会員はそれまでに貯めたポイントをご希望により
  引き換えることができます。

9 個人情報取扱いに関する同意
  弊社では、お客様の氏名、住所などの情報を通信販売で利用するほか、お客様に
  商品のご案内を行うために、弊社の営業案内、カタログ、サービス情報などのご案内で
  使用する場合がございます。
  なお、これらを希望されない場合は、お手数ですが弊社お問い合せ〈フリーダイヤル〉
  0120-26-2308までご連絡ください。
  メンバーズカード会員入会時にご登録いただいた個人情報の取り扱いに際しては、
  弊社グループのみ利用し、外部に漏洩のないよう、管理・監督を行います。